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FOTOGRAFÍAS

Hemos hecho todos los esfuerzos posibles para garantizar que cada fotografía refleje con exactitud el producto que se vende. En ocasiones, puede haber pequeñas diferencias entre el producto de la fotografía y el tema emitido debido a los cambios de fabricación más allá de nuestro control.

DISPONIBILIDAD DEL PRESENTE

Si un producto está agotado, el remitente será notificado lo antes posible y tendrá las siguientes opciones para decidir:
  1. la selección de una alternativa de regalo similar y con el mismo precio
  2. Solicitar un reembolso completo, el cual será solicitado en forma inmediata y concretado en los siguientes 7 días hábiles .

ENVÍO

Su pedido es procesado por Desdelejos.com.py en el momento en que se recibe. Los precios de cada uno de los productos ya incluyen gastos de envío, salvo cuando se indique lo contrario. Empleamos de terceros los servicios de mensajería para entregar sus presentes.


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DEVOLUCIONES Y RESTITUCIONES

Los bienes no deseados pueden ser devueltos dentro de los 7 días hábiles siguientes a la recepción, siempre y cuando la mercancía se encuentra en perfectas condiciones y el embalaje se mantenga "como nuevo". Para solicitar la devolución del producto, póngase en contacto con nosotros para llenar el formulario de solicitud de devolución.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS
 
Si el producto entregado presenta fallas puede ser devuelto a nosotros dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción y nosotros organizaremos un reembolso o reemplazo. Para solicitar la devolución del producto, póngase en contacto con nosotros para llenar el formulario de solicitud de reembolso o reemplazo.

Alcohol y productos del tabaco

Es ilegal para personas menores de 18 años para comprar o intentar comprar alcohol en territorio paraguayo. Ninguna persona menor de 18 años de edad pueden hacer un pedido y/o recibir presentes de Desdelejos.com.py si el producto contiene alcohol.

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