En la vida real hay personas reales que cometen errores reales. A veces no basta con decir “los siento”. La necesidad de las disculpas impacta a todas las relaciones humanas. Usted puede aprender el arte de la disculpa. El autor ha descubierto cinco aspectos fundamentales: expresar arrepentimiento, aceptar la responsabilidad, restituir, arrepentirse genuinamente, pedir perdón. Aprenderá a reconocer y perfeccionar su propio lenguaje principal de disculpa. La comprensión y aplicación de los cinco lenguajes de la disculpa enriquecerán enormemente todas sus relaciones. DETALLES 300 páginas, tapa dura, Editorial Tyndale Autor: Gary Chapman Clasificación: Superación personal